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☆ I LOVE NY I LOVE CLOTHES☆

NY在住11年目。Fashionに戻り、子育てもしながら、また視点が少し変わった私のNYでの日々。

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☆困ったお客様たち☆ 

毎日接客していると、土地柄もあって、本当にいろんなお客さんが来る。

ソーホー、チャイナタウンの近くということもあって、観光客とニューヨーカーと半々くらい。


だから、英語がしゃべれない人もよく来るから、そういう人は接客のしようがなく、おすすめすることも大変!


そんななか、もっと大変なのが、「常識はずれ」「お行儀の悪い人」
日本では考えられないようなことする人はたくさんいるんだ。


まず、商品のバックを床に置くこと
NYのひとって、結構自分のバックを平気で床に置いたりして、その感覚でおいちゃうみたいだけど、私としたら「それあなたのバックじゃなくて、お店の商品ですけど!?」って言いたくなる。
もちろん、そんな言い方はせずに、やんわり言うか帰った後に、汚れがないかチェックしたりするけど。

他には、うちのお店は、棚が3段になってて、一番下の棚は結構床に近いところにあるんだけど、そこにある商品を指して何か聞くのに、足で指す女の子が多いこと!!

ほんと、どういうしつけされてるんだろ?って思っちゃう。


働き始めたころは本当にびっくりして、今はもうなれたけど、それでも「それはないよね。」っていつも思う。


みなさんはどう思いますか?




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2008/08/25 Mon. 14:47  edit

Category: いろんなお客様

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