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☆ I LOVE NY I LOVE CLOTHES☆

NY在住11年目。Fashionに戻り、子育てもしながら、また視点が少し変わった私のNYでの日々。

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☆アンソロホロジーの接客☆ 

最近、いくつかの大手のショップ(LevisやLucky Brand)にいって、店員に何か質問したり、店員に話しかけられたりすると、必ず名前を教えられ、会計のときに、


「誰かがあなたをヘルプしましたか?」


ときかれるんです。



そのときは、私はだいたい自分が買うもののことしか考えていないので、かわいそうだけど、大体名前を忘れてしまうので、


「No」



といってしまいます。


これによって、その店員の評価のひとつになると思うのですが、給料が変わったりでもするんでしょうか??


そして、先日アーバンアウトフィッターズのお姉さんショップ、アンソロホロジーへ行ったときのこと、
私が試着しようと思って待っていて、私の番が来ると、店員が来て、


「あなた名前は?私の名前はナンシー。なにかあったらいつでも声をかけてね。」




と、他店と同じように名前を教えてもらった。

けど、彼女の違うところ、


私の名前も聞いてきた。


私ははじめ、店員だけ名乗るのも変だから聞いたのかな?と思い、試着していると、次々と試着に来るお客さんに彼女ひとりで同じように対応している様子。




私が聞こえただけでも、彼女は5、6人は名前を聞いてたと思うんですが、まさか覚えてるわけないよねー。と思っていると、、、



隣の子に、


「○○、どう?大丈夫?」

と。そして次に、私のところに来て、


「アスカ、大丈夫?何も問題ない??」と。





名前覚えてた!!




ちなみに、このアンソロホロジーというお店、大きなお店で試着する人なんて、わんさか来るんです。
しかも試着室も広くて、たぶん15個くらいは個室があったと思います。

彼女以外にも、そこに店員はいたかもしれないのですが、それにしてもすごい!!



と、感心してしまいました。



見習いたいものです。



☆本日の英語メモ☆

誰かに「Do you mind~?」「~したら気にする?~してもいいかな?」で聞かれたときは

「Yes.」なら、「はい、気にします。~しないでほしいな。」
「No.」なら、「ううん、気にしない、大丈夫だよ。」

これが頭ではわかっていても、メールなんかでやりとりしてて、返信で「No.」がくるとつい、「え!?だめなの!!?」と思ってしまうんですが、考えてみたらOKってことか、と一瞬あせってしまいます。


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2008/12/14 Sun. 12:57  edit

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